特定商取引法に基づく表示


  • 販売会社
    合同会社DAGAN

  • 所在地
    179-0071
    東京都練馬区旭町1-1-13

  • メールアドレス
    yasuda.anna@reclia.store

  • ホームページ

    https://reclia.store/

  • ご注文方法

    インターネット

  • お申し込みの有効期限

    基本的に無制限ではございますが、状況により変わる場合がございます。予めご了承ください。

  • 商品以外の必要料金
    送料:全国一律200円(トクトク定期便の場合、または当店が無料指定した場合は送料無料となります。)
    決済費用:クレジットカード決済無料

  • お支払い方法
    クレジットカード

  • 発送方法
    メール便または宅急便
    ※商品の大きさにより当店指定の発送方法となります。
    ※配送業者、配送方法の指定はできません。

  • 商品取引時期
    初回:ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。
    2回目以降:初回発送から1ヶ月毎の頻度でお届けとなります。※定期発送頻度の変更は承っております(変更は発送日の7日前まで)

  • 休止・サイクル変更・途中解約について
        定期便の解約は次回商品発送の7日前までにこちら[yasuda.anna@reclia.store]へ、メールにてご連絡をお願いいたます。
    お電話での解約申請は受け付けておりません。

  • 不良品、輸送中の事故品
    速やかに良品と交換させていただきますので、商品到着からメール・お問い合せフォームより7日以内にご連絡をお願いいたします。

  • 返品・キャンセル・転売について
    原則として、キャンセル/返品/交換は行っておりません。

    【商品に瑕疵がある場合、またはご注文商品と違う場合】
    ※不良品返品時の送料は弊社が負担致します。
    ※未開封であっても7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。
    製品のお取り替えが不可能な場合にはご購入代金をご返済致します。

    次の場合にはお受けできませんのでご了承ください。
    1.一度ご使用になった商品
    2.お客様のご都合による返品
    3.商品到着後、7日以内にご連絡頂けなかった場合

    転売しないことを条件に特別価格で販売しております。
    転売行為が発覚した場合は、商品代金全額と送料をお支払いいただきます。
    また、必要に応じて法的処置を講じる場合がございます。

  • 未成年者の購入について
    未成年者が商品を購入される場合、保護者の同意を得たものとします。

  • 海外発送・転送サービスの利用についての注意喚起
    海外発送・転送サービスを利用しての海外発送を行わないことを強く推奨いたします。弊社では海外への発送を承っておりません。また、お客様がご自身で、もしくは転送サービス会社を利用して、海外へ商品を配送した場合、弊社からの出荷以降、海外で商品をお受け取りになるまでの期間に発生した商品の損傷・不具合・商品の相違・紛失に対して弊社は一切の責任を負いません。転送サービスをご利用されて海外で受け入れの拒否等が発生した後に、返品をご希望の場合は、弊社への直接返品は承っておりません。(弊社は輸入者として機能を果たすことができません。)日本国内への返送料をご負担いただき日本国内にお送りいただいた後に、指定する弊社返送先へ送付ください。また、海外発送した場合・及び転送サービスを利用した場合、商品の交換を承ることはできません。予めご了承くださいませ。

  • 海外へのCBD製品持ち出しについての注意喚起
    弊社製品含め、すべてのCBD製品は、海外へと持ち出さないことを強く推奨いたします。現在、日本国内で流通しているCBD製品は、日本国内の規定を満たしておりますが、ヘンプ製品・CBDにまつわる法整備は国や地域によって全く異なり、また、法整備が追いついていないのが現状です。
    通常、各国によって入国の際に持ち出しできない貨物が規定されていますが、ヘンプ製品・CBD製品については明確な記載がない場合ございます。弊社のCBDはヘンプ由来ですが、ヘンプは検疫所などでは大麻草と認識されるため、トラブルにつながる可能性をご想像頂き、海外への持ち出しはご遠慮ください。また、万が一海外へと製品を持ち出しされてトラブルが起きた場合、弊社では一切の責任を負いません。予めご了承くださいませ。

  • 免責事項
    お客様のお手元に商品が届くまでは、配送契約をしております運送業者と連携し、誠意を持って対応いたしますが、交通事情や自然災害等、予測できない事由による商品の延着につきましては、責任を負いかねます。予めご了承願います。

  • 顧客情報の取り扱い
    商品発送、お得情報のメール案内、その他のサービスを提供する目的以外には、お客様からお預かりしたお名前、ご住所、メールアドレスなどの個人情報は使用いたしません。

  • お問い合わせ先
    サポートデスク:yasuda.anna@reclia.store
    電話番号:05058961312

  • 運営責任者氏名
    安田大佑